Сервисы и FAQ: Политика использования файлов cookies

Полный текст статьи:

Политика использования файлов cookies
На нашем веб-сайте мы используем файлы cookie («куки»). Файлы cookie – текстовые файлы, которые хранятся в системе вашего компьютера либо браузере. При посещении вами нашего веб-сайта файл cookie может храниться в вашем устройстве. Такой фал содержит определенную последовательность символов, которая может использоваться для идентификации вашего браузера при следующем посещении вами веб-сайта. В последующих разделах приведены подробные сведения о типах используемых файлов cookie и типах данных, обрабатываемых с использованием соответствующих файлов cookie.

Вам предоставляется полный контроль за использованием файлов cookie. Такие файлы хранятся на вашем компьютере, а их данные передаются на наш веб-сайт.

Путем изменения параметров вашего браузера вы можете деактивировать или ограничить передачу файлов cookie. Сохраненные файлы cookie могут быть удалены в любое время. Это может осуществляться автоматически путем соответствующего изменения настроек вашего браузера. Обратите внимание, что если вы деактивируете передачу файлов cookie всех видов на наш веб-сайт в целом, возможно, что вы не сможете пользоваться какими-либо отдельными функциями веб-сайта. При посещении веб-сайта вы будете проинформированы об использовании файлов cookie, при этом вам будет предложено предоставить нам свое согласие на обработку соответствующих данных. Помимо этого, вы также будете проинформированы о наличии настоящих правил конфиденциальности и политики использования файлов cookie с указанием соответствующей ссылки.

1.1 Файлы cookie для технических целей
Такие файлы cookie необходимы для навигации на веб-сайтах и использования их функций, таких как доступ к защищенным областям веб-сайта. Без использования таких файлов cookie будет невозможно пользоваться определенными сервисами, например, осуществлять регистрацию для получения продуктов или регистрацию на обучение.

Правовое основание для обработки персональных данных с использованием файлов cookie обеспечивается пунктом 1 (f) Статьи 6 Общего регламента защиты данных (GDPR). Данные, которые получены при помощи файлов cookie, необходимых для технических целей, для создания пользовательских профилей не используются.

Период хранения технически необходимых файлов cookie указан в таблице ниже.

Файлы такого рода не могут быть деактивированы.

Подробные сведения
1.2 Файлы cookie для анализа работы и функциональности веб-сайта
Мы также используем файлы cookie для анализа поведения пользователя. Полученные данные не хранятся вместе с вашими другими персональными данными.

Такие файлы cookie собирают информацию о том, каким образом посетители используют веб-сайт, например, какие веб-страницы пользователи посещают чаще всего, и получают ли они сообщения об ошибках с веб-страниц.

Для обработки персональных данных для указанных целей имеется правовое обоснование, предусмотренное пунктом 1 (f) Статьи 6 Общего регламента защиты данных (GDPR). Использование таких файлов cookie позволяет усовершенствовать качество нашего веб-сайта и его контента. Помимо этого, мы можем узнать, каким образом используется наш веб-сайт, что позволяет нам постоянно оптимизировать свои предложения для пользователей.

Период хранения файлов cookie, используемых для анализа поведения посетителей веб-сайта, указан в таблице ниже. Путем нажатия кнопки ниже вы можете отказаться от использования таких файлов cookie.

1.2.1 Сервис Google Analytics
На наших веб-сайтах мы используем аналитический сервис Google Analytics, предоставленный компанией Google, Inc. Сервис Google Analytics использует файлы cookie. Информация, генерируемая этими файлами, касается вашего пользования веб-сайтом (включая ваш IP-адрес), передается Google и хранится на серверах в США.

Google использует полученную информацию от вашего имени для оценки использования наших онлайновых предложений, для составления отчетов о действиях в отношении таких онлайновых предложений, а также для предоставления нам дальнейших услуг, связанных с использованием таких предложений. Из обработанных данных могут создаваться пользовательские профили с псевдонимами.

Мы используем инструмент Google Analytics только при активированной конфигурации анонимизации IP-адреса («gat._anonymizeIp();») для обеспечения анонимизированного сбора IP-адресов (так называемого маскирования IP-адресов). Это означает, что Google анонимизирует ваш IP-адрес в странах ЕС или других странах-участниках Соглашения о Европейской экономической зоне. Только в исключительных случаях полный IP-адрес может быть передан на сервер Google в США, после чего он будет сокращен. IP-адрес, переданный вашим браузером, не объединяется с другими данными Google.

Вы можете отказаться от сбора и использования Google ваших данных (файлов cookie и IP-адреса) путем скачивания и установки следующего плагина браузера: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Дополнительная информация, касающаяся использования Google данных для рекламных целей, возможные параметры и запрет на использование, размещена на следующих веб Google:

https://policies.google.com/technologies/partner-sites («Использование данных при пользовании веб-сайтов или приложений Google партнерами»),
http://www.google.com/policies/technologies/ads («Использование данных для рекламных целей»),
https://adssettings.google.com («Управление информацией, используемой Google для направления вам рекламы»),
http://www.google.com/ads/preferences/ («Как определить, какую рекламу направляет вам Google»).
Для использования альтернативного варианта перейдите по этой ссылке для отказа от сбора Google Analytics данных на этом веб-сайте в будущем. Файл cookie об отказе будет храниться на вашем устройстве и содержать информацию о том, что мы не имеем права хранить ваши анные для использования в Google Analytics. Если вы удалите свои сохраненные файлы cookie, вы должны вновь воспользоваться этой ссылкой.

1.2.2 Сервис Adobe Analytics
На наших веб-сайтах мы также пользуемся аналитическим инструментом Adobe Analytics, предоставленным компанией Adobe Systems Software Ireland Limited, Риверуок 4-6, Сити Уэст, Бизнес Кампус, г. Дублин 24, Ирландия (далее – «Adobe»). Этот аналитический сервис использует файлы cookie для оказания Olympus помощи в анализе поведения посетителей веб-сайта. Информация, генерируемая файлами cookies о вашем использовании веб-сайта, включает ваш IP-адрес.

Если информация о пользовании веб-сайтом, содержащаяся в файлах cookie, передается на сервер Adobe, установленные параметры обеспечивают анонимизацию IP-адреса перед определением его географического местонахождения, с последующей заменой такого адреса на общий IP-адрес перед его сохранением. Adobe использует эту информацию от имени Olympus для анализа использования веб-сайта, формирования отчетов о действиях пользователя, совершаемых на веб-сайте, и оказания других услуг, связанных с веб-сайтом и использованием интернета, для оператора веб-сайта. IP-адрес, который обрабатывает Adobe, не объединяется с другими данными Adobe. Вы можете отказаться от установки файлов cookie путем установки соответствующего параметра в браузере. Тем не менее, мы напоминаем, что в этом случае использование некоторых функций веб-сайта может оказаться невозможным.

Вы также можете отказаться от записи и обработки Adobe данных, генерируемых файлами cookie в отношении вашего использования веб-сайта (включая ваш IP-адрес), путем скачивания и установки плагина, воспользовавшись следующей ссылкой: https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

1.2.3 Перечень файлов cookies Adobe и Google Analytics, используемых на наших веб-сайтах
Подробные сведения
1.3 Файлы cookie для рекламы или социальных сетей
Такие файлы cookie устанавливаются третьими сторонами и используются для сбора информации о веб-сайтах, которые посещал пользователь (веб-отслеживание), для направления индивидуализированной рекламы.

Для обработки персональных данных для таких целей имеется правовое обоснование согласно пункту 1 (f) Статьи 6 Общего регламента защиты данных (GDPR); использование таких файлов cookie позволяет кастомизировать нашу рекламу в соответствии с вашими интересами. Тем не менее, мы просим вас предоставлять свое согласие на использование таких файлов cookie третьих сторон путем нажатия на соответствующую кнопку согласия на использование файлов cookie, которую вы увидите при первом посещении нашего веб-сайта. Таким образом, правовое основание также обеспечивается пунктом 1 (f) Статьи 6 Регламента GDPR.

Вышеизложенное применяется к периоду хранения файлов cookie, предназначенных для анализа поведения пользователей (см. п. 3.8), если при этом не предусмотрено специальных сроков удержания или хранения информации, которые могут отличаться для различных файлов cookie. Сроки хранения таких файлов cookie указаны в таблице ниже. Мы также хотели бы проинформировать вас об использовании следующих сервисов сторонних провайдеров для маркетинговых и рекламных целей.

1.3.1 Сервис Google AdWords
На наших веб-сайтах мы используем сервис Google AdWords. Google AdWords – программа онлайновой рекламы компании Google Inc., Амфитеатр Паркуэй 1600, г. Маунтин-Вью, штат Калифорния, 94043, США (далее – «Google»). Мы также используем функцию ремаркетинга, предусмотренную в сервисе Google Adwords. При помощи функции ремаркетинга мы можем предоставлять рекламу с учетом интересов пользователей этого веб-сайта или других веб-сайтов в рекламной сети Google Display Network (включающей саму компанию Google, рекламу Google и другие веб-сайты). Для этого действия пользователей на нашем веб-сайте подвергаются анализу, например, анализ того, какими предложениями интересуется пользователь, для того, чтобы предлагать ему таргетированную рекламу на других страницах после посещения им нашего веб-сайта. Для этого Google сохраняет номер в браузере пользователя во время посещения им определенных сервисов Google или веб-сайтов в сети Google Display. Через этот номер, который рассматривается как cookie, осуществляется регистрация посещений пользователей. Номер используется для идентификации веб-браузера на определенном компьютере, а не для идентификации самого пользователя; персональные данные не сохраняются. Вы можете деактивировать использование Google этого файла cookie, пройдя по этой ссылке и скачав и установив плагин: https://www.google.com/settings/ads/plugin. Более подробная информация о ремаркетинге Google и политике конфиденциальности Google изложена следующей странице: http://www.google.com/privacy/ads/

Мы также используем так называемое отслеживание конверсий, предусмотренное сервисом Google AdWords. При нажатии вами рекламного объявления, размещенного Google, сохраняется файл cookie, который используется для отслеживания конверсий на вашем компьютере/устройстве. Срок хранения таких файлов cookie истекает через 30 дней, они не содержат персональных данных и не используются для идентификации пользователя. Информация, полученная с помощью конверсионных файлов cookie, используется для получения статистических данных конверсий для клиентов AdWords, которые активировали функцию отслеживания конверсий.

Вы можете отказаться от установки файлов cookie путем настройки соответствующего параметра в вашем браузере; однако в этом случае полная функциональность веб-сайта может оказаться для вас недоступной. Вы также можете отказаться от контекстной рекламы Google (в сети Google Display) в своем браузере путем нажатия кнопки «Отключить»: http://www.google.com/settings/ads либо http://www.aboutads.info/choices/. Дополнительная информация о соответствующих опциях и политике конфиденциальности Google размещена на следующей странице: https://policies.google.com/privacy.

1.3.2 Реклама Bing
Мы также применяем функцию отслеживания конверсий, предлагаемую Microsoft (Microsoft Corporation, Уан Микрософт Уэй, г. Редмонд, штат Вашингтон, 98052-6399, США). Если вы посетили наш веб-сайт через рекламное объявление Microsoft Bing, на вашем компьютере будет размещен файл cookie Microsoft Bing. Это позволит Microsoft и нам распознавать, что пользователь нажал на рекламное объявление, был перенаправлен на наш веб-сайт и достиг заранее заданной таргетированной страницы (конверсионной страницы). При этом сохранения каких-либо персональных данных пользователя не происходит (например, его идентификации), регистрируется лишь общее число пользователей, нажавших на рекламное объявление Bing и перенаправленных на конверсионную страницу. Вы можете отказаться от использования такого файла cookie и участия в процедуре отслеживания, например, путем настройки соответствующего параметра в вашем браузере. Подробная информация о защите персональных данных и файлах cookie, используемых сервисом Microsoft Bing, размещена на следующей странице: https://privacy.microsoft.com.

По следующей ссылке вы также можете отказаться от этого сервиса: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings.

1.3.3 Реклама в социальных сетях (файлы cookie ремаркетинга/ретаргетинга и пиксели)
На наших веб-сайтах мы используем функцию Facebook Retargeting компании Facebook Inc., Южная Калифорния Авеню 1601, г. Пало-Альто, штат Калифорния, США (далее – «Facebook»). При вашем посещении нашего веб-сайта теги ремаркетинга или ретаргетинга устанавливают прямую связь между вашим браузером и сервером Facebook. Для исполнения этой функции на нашем веб-сайте устанавливается тег ремаркетинга. Этот тег направляет информацию о вашем посещении веб-сайта непосредственно на сервер Facebook.

Если вы одновременно с этим вошли в свой аккаунт Facebook, Facebook привязывает эту информацию к вашему пользовательскому аккаунту. Если вы не вошли в аккаунт, эта информация незамедлительно удаляется соответствующим провайдером.

Более подробная информация о сборе и использовании Facebook данных, а также о ваших правах и предлагаемых опциях для защиты конфиденциальности, предусмотренной в этом отношении, изложена в политике конфиденциальности Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).

Если вы не желаете, чтобы Facebook ассоциировал собранную информацию непосредственно с вашим аккаунтом в Facebook, вы можете деактивировать функцию ремаркетинга «Custom Audiences» («Специальная аудитория») по адресу https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/. Для этого необходимо войти в Facebook.

1.3.4 Маркетинг по электронной почте (episerver/ Optivo Broadmail)
Для маркетинга по электронной почте мы используем сервис компании Episerver (бывшая Optivo broadmail) (Episerver Deutschland, Уоллштрассе 16, 10179, г. Берлин, Германия). Подробная информация изложена в Уведомлении о конфиденциальности, п. 3.4. Вы можете отказаться от рассылки новостных писем в любое время: здесь

1.3.5 Маркетинг Affiliate Marketing (Kwanko & Tradedoubler)
Для партнерского маркетинга на наших веб-сайтах мы используем сервис компании Tradedoubler (Tradedoubler, Биргер Ярлсгатан 57A; 113 56, г. Стокгольм, Швеция) и платформу NetAffiliation компании Kwanko (KWANKO FRANCE, бульвар дю Марешаль Жоффр (головной офис), 92340, г. Бург-ля-Рейн, Франция). На странице подтверждения заказа онлайнового магазина размещен пиксель конверсии (PostClic) из партнерской сети. Этот пиксель позволяет партнерской сети определять, что заказ в онлайновом магазин был направлен после использования рекламного объявления, размещенного в партнерской сети. Партнер получает различные файлы cookie, предоставляемые после нажатия на рекламное объявление в партнерской сети. Такие файлы cookie могут содержать следующую информацию: время нажатия на рекламное объявление, анонимизированный ID сессии, информацию о рекламодателе и типе рекламы, программный ID партнерской программы. Указанная информация может быть распознана и считана партнерским пикселем на странице подтверждения заказа онлайнового магазина. Более того, пиксель (пиксели) ремаркетинга/таргетинга (PostView) размещается на предоставляемой рекламе с учетом интереса пользователей веб-сайта. Основной принцип, который используется нашими партнерами, – анонимность данных пользователя, используемых для обработки. Таким образом, партнер не хранит IP-адреса в пользовательских файлах cookie, а только уникальный случайный ID, который не позволяет партнеру идентифицировать пользователя. Партнер не сотрудничает с интернет провайдерами для идентификации фактических пользователей, и никакого подобного сотрудничества не планируется. Данные, хранящиеся в файлах cookie, сводятся к информации, собранной партнером в ходе посещения пользователем веб-страниц рекламной сети. Кроме файлов cookies, которые хранятся исключительно для статистических целей, файл cookie пользователя может отображаться партнером только при посещении пользователем веб-сайта, принадлежащего сети партнера.

Также напоминаем, что вы можете отказаться от формирования файлов cookies на вашем компьютере в любое время путем изменения настроек вашего браузера.

Нажав следующую ссылку, вы отказываетесь от функции отслеживания TradeDoubler данных из ваших файлов cookies: http://publisher.tradedoubler.com/include/functions/optout.html?

Воспользовавшись следующей ссылкой, вы отказываетесь от функции отслеживания Kwanko данных из ваших файлов cookies: https://netaffiliation.com/opto

Подробная информация
1.4 Социальные плагины
1.4.1 Facebook
При регистрации на одном из наших веб-сайтов и создании аккаунта вы можете выбрать опцию привязки вашего аккаунта в Facebook к нашему веб-сайту. При регистрации на нашем веб-сайте, а также при входе на него, информация о вашем использовании веб-сайта будет направляться непосредственно в Facebook. Мы не влияем на данные, собранные Facebook. Если вы входите в социальную сеть, ваше пользование нашим веб-сайтом может автоматически отображаться в вашем аккаунте Facebook.

Контролером данных для Facebook в отношении пользователей США и Канады является Facebook, Inc., Уиллоу Роуд 1601, г. Менло-Парк, штат Калифорния, 94025, США. Контролером данных для пользователей за пределами США и Канады выступает Facebook Ireland Limited, Гановер Рич, наб. Гановер 5-7, г. Дублин 2, Ирландия. Информация о политике конфиденциальности Facebook размещена здесь.

1.4.2 Pinterest
На нашем веб-сайте может размещаться кнопка Pin-it компании Pinterest в качестве социального плагина. При ее отображении или нажатии создается прямое соединение между вашим компьютером и сервером Pinterest. Pinterest может осуществлять сбор ваших персональных и неперсональных данных. Мы рекомендуем ознакомиться с информацией о типах данных, собираемых Pinterest, целях и объеме сбора данных, осуществляемой обработке данных и их использовании, а также о ваших правах и возможных настройках для защиты своей конфиденциальности; информация изложена в правилах конфиденциальности на pinterest.com.

1.5 Другие сервисы третьих сторон
1.5.1 Карты Google, reCaptcha, YouTube
Веб-сайт использует картографический сервис Google Maps. Провайдером является Google Inc., Амфитеатр Паркуэй 1600, г. Маунтин-Вью, штат Калифорния, 94043, США. Для возможности использования функций Google Maps необходимо сохранить свой IP-адрес. Эта информация, как правило, передается на сервер Google в США и хранится на этом сервере. Провайдер этого сайта не имеет влияния на передачу таких данных. Использование Google Maps повышает привлекательность наших онлайновых предложений и событий и облегчает нахождение мест, упомянутых на веб-сайте. В правовом отношении это соответствует положениям пункта 1 (f) Статьи 6 Общего регламента защиты данных (GDPR). Подробная информация об использовании данных пользователей изложена в декларации о защите данных Google: https://policies.google.com/privacy.

Для защиты ваших заказов, осуществляемых путем заполнения онлайновых форм, мы используем сервис reCAPTCHA компании Google Inc. (Google). Для определения того, оформляется ли заказ самим пользователем или неправомочной автоматической программой, используется система специальных запросов. Такой запрос включает направление Google IP-адреса и других данных, необходимых для сервиса reCAPTCHA. Для этой цели ваши вводимые данные передаются Google. Используя сервис reCaptcha, вы соглашаетесь, что ваш ответ на запрос будет использован для оцифровки старых работ. Тем не менее, если анонимизация IP-адреса активирована на веб-сайте, ваш IP-адрес будет заранее сокращен Google для пользователей в странах ЕС или других странах – участниках Соглашения о Европейской экономической зоне. Только в исключительных случаях полный IP-адрес может быть передан на сервер Google в США, после чего он будет сокращен. Google использует эту информацию от имени оператора веб-сайта для оценки вашего использования веб-сайта. IP-адрес, переданный вашим браузером в рамках reCaptcha, не объединяется с другими данными Google. Использование данных reCaptcha осуществляется в соответствии с исключениями, предусмотренными в правилах конфиденциальности Google. Подробная информация о политике конфиденциальности Google изложена на следующей странице: https://policies.google.com/privacy.

Правовое обоснование обработки ваших данных с использованием сервиса reCaptcha предусмотрено пунктом 1 (f) Статьи 6 Общего регламента защиты данных (GDPR), и оператор веб-сайта заинтересован в защите предложений на своем веб-сайте от автоматизированных шпионских программ и спама.

В свои онлайновые предложения мы интегрировали видеофайлы YouTube, которые хранятся на http://www.YouTube.com и могут проигрываться непосредственно с нашего веб-сайта. Эти файлы интегрированы в расширенный режим защиты данных, т.е. если вы не просматриваете видеофайл, никакие данные о вас как о пользователе в компанию YouTube не передаются. Такие данные передаются только при просмотре вами видео. Мы никаким образом не влияем на передачу таких данных.

При посещении вами веб-сайта YouTube получает информацию о том, что вы получили доступ к соответствующей субстранице нашего веб-сайта. Помимо этого, передаются данные, упомянутые в п. 3 настоящей декларации. Передача этих данных осуществляется независимо от того, предоставляет ли YouTube пользовательский аккаунт, через который вы осуществили вход, и независимо от отсутствия аккаунта. Если вы осуществили вход в Google, ваша информация будет привязана непосредственно к вашему аккаунту. Если вы не желаете осуществлять привязку к вашему профилю на YouTube, вам необходимо выйти перед активацией кнопки. YouTube хранит ваши данные в качестве пользовательского профиля и использует их для рекламных целей, маркетинговых исследований и/или дизайна своих сайтов в соответствии с требованиями пользователей. Такая оценка данных происходит, в частности, для предоставления требуемой рекламы (даже для незарегистрированных пользователей) и информирования других пользователей социальной сети о ваших действиях на нашем веб-сайте. У вас есть право отказаться от создания таких пользовательских профилей, для чего необходимо обратиться к YouTube.

Правовое основание для показа определенных видеофайлов предусмотрено пунктом 1 (f) Статьи 6 Общего регламента защиты данных (GDPR).

Подробная информация, касающаяся целей и объема сбора данных и обработки YouTube таких данных, изложена в политике конфиденциальности. Кроме того, в них изложена дополнительная информация о ваших правах и возможных настройках параметров для защиты конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy. Google также осуществляет обработку ваших персональных данных в США и подчиняется Соглашению Privacy Shield («Щит приватности») между ЕС и США: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

1.5.2 Сокращение URL-адреса, использование ссылок bitly
Для сокращения URL-адресов мы используем сервисы компании bit.ly Inc., (головной офис: 5-я Авеню 139, 5-й этаж, Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, 10010, США) при размещении информации на платформах социальных сетей и рассылке новостных писем. Bit.ly осуществляет анонимизированный сбор данных об использовании веб-сайта для определения количества использований той или иной сокращенной ссылки. Эта информация объединяется в единое целое, без формирования индивидуальных отчетов. Bit.ly не осуществляет сбора ваших персональных данных и не имеет доступа к информации, которую вы предоставили нам. Наш выбор Bit.ly для сокращения URL объясняется тем, что эта компания является участником Соглашения о защите данных между ЕС и США privacy shield, и, таким образом, Bit.ly предлагает стандарты защиты данных, сравнимые с требованиями Общего регламента GDPR. Подробная информация об использовании bit.ly файлов cookie и сборе данных изложена в правилах защиты конфиденциальности: http://bitly.com/pages/privacy.